golpesOrientações práticas para quem sofreu ou suspeita de um golpe: o que fazer primeiro, como preservar provas, onde denunciar e como reduzir novos prejuízos.
Perdi dinheiro num golpe: como tentar recuperar
Perdi dinheiro num golpe: qual canal aciona a devolução em Pix, cartão, boleto ou TED, o prazo de cada um e o que fazer quando o banco nega.
Como guardar provas e denunciar um golpe no Brasil
Saiba quais provas guardar de um golpe, como organizar conversas e comprovantes e onde registrar ocorrência e reclamar no Brasil.
Caí em um golpe: o que fazer agora e nas próximas 24 horas
Caiu em um golpe? Veja o que fazer primeiro com Pix, cartão, boleto, senhas e documentos, como guardar provas e onde procurar ajuda.
Como usar estes guias
Comece pela ação que corresponde ao seu caso. Os guias se complementam: ajudam a agir nas primeiras horas, entender as opções para tentar recuperar valores e organizar provas e denúncias. Não é necessário identificar o nome exato do golpe para pedir ajuda.
Procure também a ficha do seu caso
As fichas de golpes explicam sinais de alerta, formas de atuação e cuidados específicos. Para compras em sites suspeitos, veja a ficha de loja fantasma e seu verificador de loja. A ferramenta oferece sinais de risco; não certifica uma loja nem recupera pagamentos.
Consulte a metodologia editorial e o Radar de casos. Se identificar informação desatualizada, use o canal de correções.
Conteúdo informativo. O GolpesNaNet não recebe boletins de ocorrência nem solicita senhas, comprovantes ou pagamentos para recuperar valores.